Бизнес-омбудсмен Алла Матюшкина приняла участие в конференции по теме профайлинга

• Главная >
• Мероприятия >
• Бизнес-омбудсмен Алла Матюшкина приняла участие в конференции по теме профайлинга

Начало мероприятия: 27 Feb. 2025 г. 10:00

Материалы

Запись завершена

Конференция с участием профессиональных столичных профайлеров, бизнес-тренеров, психологов-практиков была организована Президентской Академией с целью рассказать научному сообществу, студентам и предпринимателям о методиках профайлинга – искусства считывать и анализировать информацию с человека по вербальным и невербальным проявлениям (мимике, жестам, речи, поведению, реакциям).

Как отметила Алла Матюшкина, в современном мире профайлинг – эффективный способ добиться успеха в бизнесе. С помощью стратегий профайлинга можно выбрать к себе в команду только нужных людей, оценив их полезные навыки на собеседовании, можно грамотно выстроить работу с клиентами, коммуникативные процессы, а также увеличить продажи, прогнозируя вероятность покупки.

На основе исследования «скрытых данных» профайлер делает выводы о человеке как о работнике, бизнес-партнере, клиенте, о его мотивации, целях и возможностях, правдивости или склонности исказить истину. Приемы оценки личностных качеств людей по внешним признакам помогают устанавливать доверие между собеседниками, налаживать контакты, управлять переговорами, решать вопросы с персоналом, а еще исключать риски и усиливать безопасность внутри компании.

Как рассказала профайлер, предприниматель Евгения Тележкина, профайлинг – это не «умение видеть людей насквозь», а совокупность научных методических данных, используемых на пути к своим целям. Например, знание различных психотипов человека в продажах помогает выстроить коммуникацию исходя из личностных особенностей клиента. Грамотный предприниматель использует эти приемы, чтобы его бизнес рос. Бизнес-тренер считает, что профайлинг способствует росту продаж на четверть и снижению текучести персонала на треть.

Мастер сложных переговоров, бизнес-медиатор, хантер Дмитрий Крехтяк описал невербальные методы влияния, тактики воздействия на других при помощи слов и техники маркирования фраз в тексте.

Профайлер, полиграфолог Александр Лукин объяснил принципы работы приборов для детекции лжи и профайлинга, используемых в бизнесе, инструментальных способах выявления скрываемой информации при беседе с сотрудниками компании.

Выступления профессиональных бизнес-тренеров были интересны и студентам РАНХиГС. По мнению Аллы Матюшкиной, профайлинг как искусство прогнозировать прибыль и наука управления людьми может стать частью учебной программы для будущих менеджеров, управленцев госструктур и предпринимателей.

Свежие новости: